Бонусная программа

Как начисляем

3% от стоимости товаров. Доставка в расчёт не идёт — это деньги курьера, а не магазина. Бонусы приходят не в момент оформления, а когда заказ становится выполненным: получили заказ — счёт пополнился. Отменённый и невыкупленный заказ бонусов не даёт.

Если часть заказа оплачена бонусами, новые считаются от того, что вы заплатили деньгами. Один бонус равен одному рублю, копеек в счёте нет: дробь округляется в сторону магазина, поэтому цифра всегда одна и та же при любом пересчёте.

Как списать

Бонусами можно закрыть до 50% стоимости товаров. Поле списания появляется в заказе, когда вы вошли в кабинет — и в Telegram-приложении, где вход не нужен вовсе. Сумма пересчитывается сразу, а порог бесплатной доставки считается до вычета бонусов: списание не добавит 300 ₽ к заказу.

Сколько живут

365 дней с начисления. Сгорает каждое начисление по отдельности, а не весь счёт разом: то, что пришло позже, живёт дольше. Ближайшая дата сгорания стоит в кабинете на видном месте, и за две недели до неё бот напоминает в Telegram — если он у вас привязан.

Счёт привязан к телефону

Заказ с сайта и заказ из Telegram-приложения по одному номеру — это один счёт и один баланс. Два номера — два независимых счёта; объединить их может менеджер, позвоните по +7 901 000-06-16. Один номер на семью значит один общий счёт — так и задумано.

Где бонусы не работают

Только сайт и Telegram-приложение. В магазине на кассе бонусы не начисляются и ими нельзя платить: касса живёт отдельно от заказов интернет-магазина. Обменять бонусы на деньги нельзя, передать на другой номер — тоже.